Política de privacidad
La política de privacidad de la Empresa de Limpiezas Municipales y Parque del Oeste, S.A.M. (en adelante LIMPOSAM) está presidida por el cumplimiento de la legalidad vigente en materia de protección de datos de carácter personal.
Responsabilidad y finalidad del tratamiento
De acuerdo con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y su reglamento de desarrollo en aquellos artículos que no contradigan el RGPD, se informa a los usuarios que envíen sus datos a través de la Web de LIMPOSAM, correo electrónico o mediante cualquier otro medio, que sus datos serán tratados por LIMPOSAM para los fines para los cuales fueron obtenidos y no serán tratados ulteriormente de manera incompatible con dichos fines.
Los datos facilitados mediante los distintos formularios incluidos en la Web de LIMPOSAM, así como en los distintos procedimientos administrativos que puedan iniciarse por LIMPOSAM, serán tratados sólo y exclusivamente para las finalidades previstas de cada formulario o procedimiento administrativo y para su integración en los sistemas de información municipal.
En el caso de los usuarios faciliten datos de carácter personal, serán tratados de forma confidencial y quedarán incorporados a la correspondiente actividad de tratamiento titularidad de LIMPOSAM.
El registro de actividades de tratamiento que LIMPOSAM lleva a cabo, se encuentra disponible en el siguiente enlace:
Legitimación
El tratamiento de los datos de los usuarios se realiza para el cumplimiento de obligaciones legales que corresponden a LIMPOSAM, el cumplimiento de una misión realizada en interés público, la protección de intereses vitales, la ejecución de un contrato, y/o puede estar también basada en el consentimiento de las personas interesadas, que habrá de ser prestado mediante una clara acción afirmativa.
Conservación de los datos
El plazo de conservación de los datos dependerá de lo especificado para cada tratamiento de datos personales, así como de lo establecido en la normativa de archivos y documentación.
Comunicación de datos
Con carácter general, no se comunicarán los datos recabados a terceros. Únicamente serán objeto de cesión, en su caso, previo consentimiento de la persona interesada o de acuerdo con lo previsto en la legislación vigente.
Se informa que las llamadas recibidas en los teléfonos de atención 952327739 (oficina central), 952327439 (oficina central), 952328113 (atención servicio de limpieza), 952240545 (Oficina Parque del Oeste) o a los teléfonos asociados a estos podrán ser grabadas para garantizar la seguridad y fiabilidad del servicio y con objeto de preservar la calidad de este.
Medidas de seguridad
LIMPOSAM, como responsable de tratamientos de carácter personal, adoptará las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de los datos de carácter personal y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural.
LIMPOSAM garantiza la confidencialidad de los datos de carácter personal facilitados bajo el control y las medidas de seguridad anteriormente citadas.
Derechos de los interesados
Las personas cuyos datos personales sean tratados por LIMPOSAM podrán ejercitar los derechos de acceso a dichos datos y su rectificación o supresión; o la limitación de su tratamiento; o a oponerse al tratamiento o a la toma de decisiones individuales basadas únicamente en tratamientos automatizados, incluida la elaboración de perfiles, en la forma prevista en la legislación vigente sobre la materia; así como el derecho a la portabilidad de los datos en la siguiente dirección: Camino de San Rafael, 99, 29006 Málaga, con la referencia “Protección de Datos Personales”, o email a lopd@limposam.es, debiendo acreditar suficientemente su identidad a través de copia de DNI o documento equivalente. También podrá dirigirse al Delegado de Protección de Datos del Ayuntamiento de Málaga, a través del correo electrónico dpd@malaga.eu. Asimismo, tienen derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos https://www.aepd.es/
Exactitud y veracidad de los datos
Los usuarios garantizarán la veracidad y autenticidad de las informaciones y datos que comuniquen para los distintos tratamientos de datos de carácter personal, manteniéndolos actualizados en todo momento. Cualquier perjuicio que se derive de la inexactitud de dichos datos será responsabilidad exclusiva de los usuarios.
Con el objeto de que la información facilitada esté siempre actualizada y no contenga errores, el usuario se compromete a comunicar, a la mayor brevedad posible, aquellas modificaciones relativas a sus datos de carácter personal que se vayan produciendo, así como las correcciones de datos inexactos en el supuesto de que detecte alguno.
Deber de información
En el momento en el que se recaben los datos, el interesado será informado de la actividad de tratamiento para la cual se recogen sus datos así como de las condiciones del mismo, comunicándosele la información de responsable y en su caso corresponsable, delegado de protección de datos, finalidad del tratamiento, base de legitimación, destinatarios de los datos, existencia de transferencias internaciones, plazo de conservación o criterios utilizados para determinar dicho plazo, derechos de los interesados y forma de ejercerlos; y en el caso en el que los datos no se obtuvieran del interesado, se le informará de las categorías de los datos recopilados y procedencia de los mismos.